ノートパソコンが異常に遅い

症状

ノートパソコンが異常に遅くなり、全く使えない状態になった。

原因

パソコンが遅かった原因はハードディスクに多数の破損したクラスタがあったことでした。現在のパソコンはメモリーが足りない時にディスクの一部を遅いメモリーとして酷使（ページング）しますが、今回のパソコンのメモリーは 4GB だったので少なからずページングが発生していたと考えられます。

対応

1. 破損したクラスタの修復
2. メモリー増設（4GB→8GB）
3. ハードディスク→ SSD 交換
4. データ移行

費用

• 部品代金: 1万円
• 作業費用: 5千円

注意事項

ハードディスクを搭載したパソコンは通常使用時（スリープやシャットダウンの状態以外）の場合、磁気ヘッドが安全ではない場所に滞留しています。パソコンを移動させる場合は事前にスリープへの移行やシャットダウンの完了を確認してからにしてください。